Možnost 1: Zrušit předplatné EMERALD pomocí klienta Gameforge

Své předplatné EMERALD můžeš spravovat po přihlášení do klienta Gameforge a kliknutím na tlačítko EMERALD. To tě přesměruje na stránku, kde své předplatné můžeš zrušit.
Klient Gameforge pro Metin2

Možnost 2: Zrušit předplatné EMERALD pomocí ID transakce

  • Prosíme, zadej e-mailovou adresu účtu Gameforge, kterou jsi použil pro předplatné EMERALD.
  • Prosíme, zadej ID transakce tvého předplatného EMERALD. Najdeš jej v potvrzovacím e-mailu, který ti byl zaslán při nákupu předplatného.
  • Vzhledem k našim VOP můžeš zrušit předplatné EMERALD pouze ke dni ukončení platebního období, které se na tvé předplatné vztahuje. Platební období je 30 dnů. Nemůžeš si vyžádat zrušení pro pozdější datum.


    0/1000
  • Prosíme, zadej e-mailovou adresu, kam máme zaslat potvrzení. (Můžeš také použít e-mailovou adresu svého účtu).
Po odsouhlasení zrušení předplatného EMERALD ti zašleme potvrzovací e-mail na e-mailovou adresu patřící k tvému účtu pro potvrzení, že zrušení sis vyžádal ty. Prosíme, následuj instrukce v e-mailové zprávě.