Obecné informace

Gameforge přikládá bezpečnosti herních účtů velkou důležitost. Proto jsme shromáždili informace, které by Vám měli pomoci zabránit případu, kdy se stanete obětí krádeže účtu nebo jiného podvodu. Pokud se to stane, měli byste si také přečíst, jak se v takovém případě zachovat.

Sdílení účtu

Sdílení účtu znamená, že umožňujete jiným osobám používat Váš účet k hraní her, nebo že Vy používáte účet jiné osoby k tomuto účelu. I když jiné osobě důvěřujete, sdílení informací je risk. Plnou bezpečností si můžete být jisti pouze v případě, kdy se vyvarujete jakéhokoliv sdílení informací.

Měli byste také vědět, že sdílení účtu je porušení Veřejných obchodních podmínek, jehož následkem může být v nejhorším případě i permanentní zablokování sdíleného herního účtu. Pokud je účet shledán jako sdílený, nemá jeho majitel v žádném případě nárok na vrácení či proplacení ztracených/ukradených předmětů, svázaných s takovýmto účtem.

Podvodné stránky a e-maily

Mnoho internetových stránek či e-mailových zpráv nabízí Dračí mince zdarma, rychlý zisk úrovní, předměty zdarma či práva GM nebo hacky.

Z toho důvodu zadávejte přihlašovací údaje pouze na oficiálních stránkách hry : https://cz.metin2.gameforge.com:443/

Jakékoliv jiné stránky zneužijí Vaše heslo a Váš účet bude ukraden.

Zde je případ podvodných stránek:

 

Zlomyslné aplikace (Malware/Keylogery)

Nestahujte a neinstalujte žádné aplikace a ani si neprohlížejte stránky, které vypadají podezřele a nabízí Vám získání výhod ve hře.

Velmi často tyto programy obsahují keylogery, které si ukládají vše, co napíšete, a pak to posílají útočníkům - a to včetně údajů pro přihlášení do hry či dokonce do on-line bankovního systému.
Proto vždy používejte antivirový software a udržujte Váš systém aktualizovaný.

Více informací naleznete zde: Bezpečnost PC

Falešní GM

Někteří hráči předstírají, že jsou GM, technická podpora atd. a tvrdí Vám, že se na Vašem herním účtu vyskytly problémy (peníze, ban atd.) a snaží se z Vás tímto způsobem vylákat přihlašovací informace.

Žádný člen týmu Metin2 se Vás nikdy nebude ptát na heslo - ať to již bude GM, podpora, vývojář či člen společnosti Gameforge.

Pokud Vás bude někdo nutit, abyste mu sdělili informace o Vašem účtu, kontaktujte GM/podporu co nejrychleji to půjde. V žádném případě údaje nesdělujte, i kdyby Vám vyhrožoval zablokováním účtu.

E-mail/komunikátor

Nesdílejte e-mail či komunikátor. Pokud někdo zná Vaše heslo k e-mailové schránce či komunikátoru, velmi snadno Vám ukradne herní účet.

Velmi doporučujeme použít pro Metin2 unikátní heslo, které nebudete používat nikde jinde.